Serviciile publice devin tot mai accesibile pentru oamenii de la sate, pe care de cele mai multe ori distanța, lipsa de informare sau a resurselor financiare îi împiedică să le acceseze. Se întâmplă după ce în multe localități din țară au fost deschise Centre Unificate de Prestare a Serviciilor Publice. CUPS-urile, așa cum s-au obișnuit toți să le numească, funcționează și în câteva sate din nordul țării, unul fiind la Corjeuți, raionul Briceni.
„Eu chiar o adeverință de căsătorie a băiatului, ei au pierdut-o și eu am venit și am scos o copie, apoi am venit m-am programat, când m-am dus acolo am dat documentele și peste o oră era totul gata.”
„E foarte bine, e în folosul oamenilor, depunerea o facem aici, dar nu ar fi rău să fie și ridicarea actelor tot la noi în primărie. Pentru tineret bine, ei pot să se deplaseze până la Briceni, nu e atât de departe, dar pentru cei bâtrâni, invalizi ar fi bine să fie în sat așa ceva.”
„Mulți acum sunt peste hotare, dar vara se întorc și vor să-și mai perfecteze câte un act, faptul că pot să se programeze online sau aici îi scutește de multe probleme, ei vin, imediat merg la ASP și își fac actul de care au nevoie. Chiar poți să te programezi și la susținerea examenului pentru permis.Totul e accesibil, la un click.”
De la deschiderea centrului în satul Corjeuți peste 500 de persoane au beneficiat de serviciile lui.
NATALIA STÂNCA, specialist CUPS: „Toate certificatele de naștere, de căsătorie, extrasele din certificate, pot să-și facă copii, extrasele din certificatele de naștere a buneilor, pot să solicite schimbul de nume în acte, în ceea ce privește documentele de stare civilă. În ce privește documentele de cadastru, sunt foarte solicitate certificatele și extrasele din registrul bunurilor imobile când persoanele vor să vândă sau să cumpere un teren de construcție, ca să nu facă drum la noi ei îl comandă, îl achită și merg la Briceni și îl ridică.”
Și locuitorii din satul Pelinia, raionul Drochia au beneficiat de serviciile Centrul Unificat de Prestare a Serviciilor Publice, deschis la ei în localitate, în luna februarie.
„Acum, cum s-a scumpit drumul e bine, ca să mergem la Drochia și să venim înapoi avem nevoie de 50 de lei. E foarte comod, suntem pe loc, suntem în sat. Vii aici te programezi, apoi te duci și îți iai actele.”
NATALIA PRIPA, specialist CUPS Pelinia: „Certificate de naștere, duplicate, extrase, pentru pachetul românesc foarte mulți se adresează. Ce ține de casa națională de asigurări sociale, e solicitată indemnizația unică la naștere, vin părinții și depun cereri online, foarte mulți vin, în plus pensionarii vin pentru recalculul pensiei, se adresează la noi, noi depunem cerere online.”
Acum, astfel de centre activează în 17 localități din țară. Potrivit directorului Agenției de Guvernare Electronică, Olga Tumuruc, instituția își propune să extindă gama de servicii pe care oamenii le vor putea accesa, dar și numărul Centrelor Unificate de Prestare a Serviciilor Publice.
OLGA TUMURUC, director: „Ne dorim ca serviciile să fie cât mai aproape de cetățeni, de aceea Agenția își propune să extindă numărul de CUPS-uri până la cel puțin 80 de centre pe întreg teritoriul R.M. Lucrăm asupra dezvoltării unui mecanism de livrare a actelor, care va fi posibil prin intermediul serviciului dezvoltat de Agenția de Guvernare electronică, căruia noi îi spune M-delivery. M-Delivery exact această funcționalitate va oferi de a solicita livrarea actelor fie la domiciliu, fie la centrul de unificare de unde a fost transmisă solicitarea serviciului.”
Conducerea Agenției de Guvernare Electronică a avut întrevederi cu administrația locală în cadrul cărora a discutat despre procesul de digitalizare a serviciilor la nivel local și proiectul e-APL, care va fi dezvoltat pentru a eficientiza activitatea primăriilor, dar și interacțiunea acestora cu cetățenii.
TITUS SĂRĂTEANU, primarul satului Pelinia: „De a oferi servicii populației aceasta este cea mai principală funcție a primăriei și dacă noi împreună cu guvernul, va fi o susținere și vom implementa proiectul până la urmă, atunci funcția primăriei va fi pe deplin eficientizată și folositoare pentru localitate. Va fi acces la toate datele, vor fi minimalizate cheltuielile de secretariat, hârtie și tot așa mai departe.”
Deschiderea Centrelor Unificate de Prestare a Serviciilor Publice a fost realizată în cadrul proiectului „Modernizarea serviciilor guvernamentale”, implementat de Agenția de Guvernare Electronică, cu suportul Băncii Mondial, a Guvernului Republicii Moldova și a autorităților publice locale.
Fii mai aproape de echipa TVN.md. Vino pe canalul nostru de Telegram și Instagram.
