Serviciul național unic pentru apelurile de urgență 112 a gestionat, pe parcursul anului 2025, un total de 2 319 730 de apeluri, cu 209 736 mai puține comparativ cu anul 2024. În medie, operatorii serviciului au răspuns zilnic la 6 355 de apeluri, potrivit datelor oficiale.
Din numărul total de apeluri, 754 131 au fost clasificate drept non-urgente, ceea ce reprezintă o scădere de aproximativ 19,15% față de anul precedent. Această evoluție indică o utilizare mai responsabilă și mai eficientă a numărului unic de urgență.
Ponderea urgențelor: medical, poliție și pompieri
Analiza apelurilor din 2025 arată că cele mai multe solicitări au fost de natură medicală. Astfel:
– 70,68% dintre apeluri au vizat urgențe medicale;
– 26,46% au necesitat intervenția poliției;
– 2,81% au implicat pompierii și salvatorii.
Datele confirmă rolul esențial al serviciului 112 în acordarea primului ajutor și în gestionarea situațiilor critice ce țin de sănătatea populației. Cele mai multe solicitări înregistrate la 112 au fost generate de următoarele situații:
– Hipertensiune arterială – 154 191 cazuri (13,76%);
– Cazuri contra vieții și sănătății persoanei – 135 340 cazuri (12,08%);
– Boală nediagnosticată – 106 604 cazuri (9,51%);
– Copil bolnav – 100 068 cazuri (8,93%);
– Dureri abdominale sau de spate – 98 604 cazuri (8,8%);
– Incidente în domeniul transporturilor – 87 056 cazuri (7,77%);
– Dureri toracice – 66 090 cazuri (5,9%);
– Căderi și alte accidente – 33 268 cazuri (2,97%);
– Urgențe patrimoniale – 31 686 cazuri (2,83%);
– Dispnee (dificultăți de respirație) – 25 094 cazuri (2,24%).
Cele mai frecvente urgențe medicale din 2025 au fost legate de hipertensiunea arterială, boli nediagnosticate, afecțiuni la copii, dureri abdominale sau de spate, dar și dureri toracice. Aceste date subliniază importanța monitorizării sănătății cardiovasculare și a accesului rapid la servicii medicale, în special pentru copii și persoane în vârstă.
În ceea ce privește solicitările adresate poliției, cele mai multe apeluri au vizat: – infracțiuni contra vieții și sănătății persoanei 135 340 cazuri;
– incidente rutiere – 87 056 cazuri;
– urgențe patrimoniale – 31 686 cazuri;
– conflicte în familie și cazuri ce implică minori – 12 041 cazuri;
– urgențe economice – 7 483 cazuri.
Aceste cifre reflectă principalele riscuri pentru siguranța cetățenilor și necesitatea intervenției rapide a forțelor de ordine.
Din punct de vedere geografic, municipiul Chișinău continuă să genereze cel mai mare volum de apeluri, reprezentând aproape o treime din totalul național. Urmează:
– Bălți – 4,88%;
– Orhei – 1,35%;
– Soroca – 1,18%;
– Ungheni – 1,10%;
– Cahul – 1,09%;
– Comrat – 0,89%;
– Edineț – 0,82%;
– Drochia – 0,72%;
– Fălești – 0,70%.
Datele pentru anul 2025 arată o reducere semnificativă a apelurilor non-urgente și menținerea unui volum ridicat de urgențe reale, în special medicale.
Serviciul 112 rămâne un pilon esențial al sistemului de siguranță și intervenție rapidă din Republica Moldova, iar autoritățile reamintesc cetățenilor importanța utilizării responsabile a numărului unic de urgență.
Fii mai aproape de echipa TVN.md. Vino pe canalul nostru de Telegram și Instagram.
