Mai mulți locuitori ai municipiului Bălți au semnalat pe rețelele sociale apariția unor tranzacții nocturne pe cardurile bancare, asociate cu plata pentru transportul public.
Oamenii spun că sumele ar fi fost retrase în timpul nopții, fără ca aceștia să utilizeze troleibuzul în acele momente, ceea ce a stârnit îngrijorări și nemulțumiri.
Primăria municipiului Bălți a venit cu explicații, precizând că Întreprinderea Municipală „Direcția de Troleibuze Bălți” nu efectuează retrageri de bani de pe cardurile cetățenilor.
Potrivit autorităților, serviciul de procesare a plăților este gestionat de o bancă comercială din Republica Moldova.
Reprezentanții băncii au anunțat că problema ar fi fost cauzată de o defecțiune tehnică, care a generat tranzacții eronate.
În prezent, banca lucrează la remedierea situației și la restituirea sumelor către utilizatori.
Întreprinderea „Direcția de Troleibuze Bălți” a luat legătura cu banca, iar cazul este monitorizat pentru a evita situații similare.
Cetățenii care au observat astfel de tranzacții sunt îndemnați să contacteze linia fierbinte a băncii la numărul 022 717 171 pentru informații suplimentare și soluționarea cazurilor.
Fii mai aproape de echipa TVN.md. Vino pe canalul nostru de Telegram și Instagram.
