În ultimele zile, mai mulți clienți ai SA Energocom au semnalat că sumele achitate anterior în avans pentru consumul de gaze naturale nu apar în noile facturi emise. Reprezentanții companiei îi asigură pe consumatori că nu există motive de îngrijorare, iar toate plățile efectuate vor fi reflectate în factura pentru luna octombrie.
Potrivit Energocom, situația este temporară și ține de procesul de tranziție a serviciilor de furnizare de la SA Moldovagaz către noul furnizor. Integrarea completă a datelor de plată este în desfășurare, iar echipele ambelor companii colaborează pentru a asigura corectitudinea tuturor informațiilor.
„Echipele SA Energocom și SA Moldovagaz lucrează în coordonare pentru ca până la sfârșitul lunii toate facturile să reflecte sumele reale achitate de consumatori”, au declarat reprezentanții companiei.
Fii mai aproape de echipa TVN.md. Vino pe canalul nostru de Telegram și Instagram.
