După mai bine de un an, în care Judecătoria Bălți a trecut prin schimbări esențiale, începând cu infrastructura și până la ambianța mai prietenoasă pentru justițiabili, rezultatele vorbesc de la sine. Credibilitatea oamenilor din nordul țării în sistemul judecătoresc a crescut considerabil în 2022 față de 2021, iar condițiile din interiorul sediilor s-au îmbunătățit vizibil.
„Ceea ce vedem noi în prezent este într-adevăr o îmbunătățire a situației, , și salut această îmbunătățire de situație, deci, digitalizarea, conform noilor legi și ajutorului USAID, vedeți dumneavoastră ce spațiu avem aici în Judecătoria Bălți. Foarte efectiv are loc schimbul de documente.”
„Dacă m-ați fi întrebat mâine, era să vă răspund, mâine avem un caz. Foarte buni, prietenoși și receptivi la toate și am fost mulțumită. -dacă ați avut vreo întrebare, v-au explicat? – Da, da, da, le mulțumesc”, au spus justițiabilii.
În 2022, Judecătoria Bălți a depășit valorile mai multor indicatori cheie de performanță comparativ cu anul 2021. Spre exemplu a crescut rata de soluționare a dosarelor, a crescut numărul hotărârilor pronunțate după prima ședință, s-a micșorat durata de examinare a unei cauze și s-a micșorat rata amânării ședințelor de judecată.
ION PÂCALEU, președinte interimar, Judecătoria Bălți: „Dorim să comunicăm cu justițiabilii nu doar în cadrul proceselor și nu doar în formă scrisă. Am pus accent pe acomodarea fizică a instanței la necesitățile justițiabililor și a publicului. Chiar și cu un volum mai mare de muncă, rata de soluționare a dosarelor a crescut de la 97% în 2021 la 103% în anul 2022. În același timp, durata de examinare a unui dosar a scăzut de la 86 de zile în 2021, până la 71 de zile în 2022.”
EDUARD PUIU, șef interimar al Secretariatului: „Implementăm diverse mecanisme care permit persoanei chiar de acasă să participe în ședință, avem dosar electronic, prin care persoana poate depune cererea de chemare în judecată de pe propriul computer, achitând taxa de stat, depunând acțiunea. Dacă până anii precedenți aveam un sistem de video conferință de petrecere a ședințelor închise, la care se implicau doar penitenciarele și judecătoriile, anul trecut am extins la nivel de toți utilizatorii. În general am pus mult accent pe sondajele de opinie, ori se ridică întrebări care nu se observă de instanță, dar de consumatorii serviciilor noastre.”
Judecătoria Bălți a elaborat un Plan strategic, care urmează a fi implementat până în anul 2027, în care au fost trasate direcțiile principale de activitate și au fost stabilite prioritățile pentru următorii ani.
Judecătoria Bălți face parte din proiectul „Instanțe Judecătorești model”, finanțat de USAID Moldova.
Fii mai aproape de echipa TVN.md. Vino pe canalul nostru de Telegram și Instagram.
